O balanço da Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Itabuna mostra que o órgão municipal de fiscalização tem sido cada vez mais procurado. No primeiro quadrimestre foram 784 reclamações, das quais 121 em janeiro, 171 em fevereiro, 266 em março e 226 em abril.

O diretor do Procon, Marcos Bastos Ribeiro, explica que o número de atendimentos no mês de abril foi comprometido em decorrência da suspensão dos serviços por uma semana em razão do arrombamento da sede do órgão e a realização obras no local. Ele acredita que o aumento na procura pelos serviços neste início de ano deve-se a eficiência na resolutividade dos problemas.